Wprowadzona w 1999 roku obowiązkowa kategoryzacja hoteli w Polsce uporządkowała rynek usług hotelarskich.
Przejrzysty podział na kategorie, czyli popularne gwiazdki został doceniony przez gości hotelowych. W zależności od możliwości finansowych i upodobań wybierana jest kategoria hotelu. Poniższy wykres ilustruje jakich wyborów dokonują turyści.

Powyższe dane udowadniają, że skategoryzowane hotele cieszą się dużo większym zaufaniem i zainteresowaniem Klientów. Tylko 3% turystów zagranicznych wybiera obiekty nieskategoryzowane. Pobyt w hotelach kategorii trzy gwiazdki wybrany aż przez 50% turystów potwierdza potrzebę kategoryzowania i inwestowania w wygodne, dobrze wyposażone obiekty.

Tekst pochodzi z Artykułu L.Szwaby 'Czy baza turystyczna potrzebuje kategoryzacji ?'